用戶協(xié)議
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1、接受
1.1當(dāng)用戶選擇訪問或使用本網(wǎng)站有關(guān)服務(wù),將視為同意接受本協(xié)議全部條款的約束。。
1.2除非另有明確規(guī)定,本網(wǎng)站所推出的新產(chǎn)品、新功能和新服務(wù),均無條件的適用本協(xié)議。本網(wǎng)站保留在任何時(shí)候修改本協(xié)議條款的權(quán)利,且無需另行通知。用戶在使用服務(wù)時(shí)應(yīng)關(guān)注并遵守
2、用戶
2.1符合下列條件之一的個(gè)人、組織才能成為本網(wǎng)站的用戶:
2.1.1用戶應(yīng)當(dāng)具備使用本網(wǎng)站和/或在本購物網(wǎng)購買商品、享受服務(wù)的完全民事行為能力,并承諾對(duì)相關(guān)行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.2不具備上述資格的人不得成為本網(wǎng)站用戶。本公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)立即注銷該用戶并有權(quán)禁止被注銷用戶資格的自然人、法人及其他組織再次使用網(wǎng)站。
3、注冊(cè)與終止條款
3.1用戶可以通過在本網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)帳號(hào)使用本網(wǎng)站提供的各項(xiàng)服務(wù),注冊(cè)時(shí)應(yīng)根據(jù)本網(wǎng)站的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人信息,包括但不限于您的姓名或名稱、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱地址等。如因注冊(cè)信息不真實(shí)而引起的問題由用戶本人承擔(dān),本網(wǎng)站不負(fù)任何責(zé)任并有權(quán)暫停或終止用戶的帳號(hào)。
3.2 注冊(cè)成功后,用戶將獲得帳號(hào)及其密碼,作為您在本網(wǎng)站交易及享受服務(wù)時(shí)唯一的身份標(biāo)識(shí)。用戶需自行妥善保管賬戶和密碼,不得將自身帳號(hào)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給其他第三人使用,對(duì)該帳號(hào)及其密碼負(fù)保管義務(wù),并對(duì)由此引起的糾紛、損失和法律責(zé)任擔(dān)責(zé)。
3.3如用戶代表其他自然人、法人或其他組織在網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員,則需聲明并保證已獲得授權(quán)并有權(quán)使前述法律主體受本協(xié)議的約束。
3.4如用戶進(jìn)行需要終止使用帳號(hào)服務(wù)時(shí),您僅能申請(qǐng)注銷您本人的帳號(hào),并依照流程(撥打客服電話)進(jìn)行注銷;您仍應(yīng)對(duì)您在注銷帳號(hào)前且使用服務(wù)期間的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。您應(yīng)當(dāng)知曉您的帳號(hào)終止意味著您的用戶內(nèi)容將從我們的活動(dòng)數(shù)據(jù)庫中刪除。
4、使用條款
4.1使用本網(wǎng)站時(shí),用戶須遵守國家的法律法規(guī)和規(guī)章制度,遵守網(wǎng)站有關(guān)協(xié)議、規(guī)定、規(guī)則、程序和慣例,不得利用網(wǎng)站從事任何非法或不正當(dāng)活動(dòng)。 用戶不得在本網(wǎng)站發(fā)布各類違法或違規(guī)信息,包括但不限于商品信息、交易信息、社區(qū)帖子、商品留言,店鋪留言,評(píng)價(jià)內(nèi)容等
4.2用戶確提供的注冊(cè)信息等資料系真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法,該資料包括但不限于真實(shí)姓名或名稱、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、地址、郵政編碼等;用戶保證本網(wǎng)站及其他第三方可以通過上述聯(lián)系方式與自己進(jìn)行聯(lián)系;用戶也應(yīng)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí),予以及時(shí)更新。 本公司對(duì)用戶提供的信息予以保密。
4.3用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在本網(wǎng)站上查詢商品信息、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請(qǐng)關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加各類活動(dòng),以及享受本提供的其它服務(wù)。
4.4用戶有義務(wù)在注冊(cè)及享受服務(wù)、購買商品時(shí)提供真實(shí)、詳盡、準(zhǔn)確的資料/信息(包括但不限于電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等),并保證資料/信息的及時(shí)、有效更新,使得網(wǎng)站可以通過上述聯(lián)系方式與用戶本人進(jìn)行聯(lián)系。
4.5網(wǎng)站的任何通知都將以電子郵件形式發(fā)送至用戶的電子郵箱(您同意,如您修改原注冊(cè)時(shí)提交的電子郵箱地址、并通過網(wǎng)站審核的,以新電子郵箱地址為準(zhǔn))。該電子郵件進(jìn)入前述電子郵箱接收系統(tǒng)時(shí),視為送達(dá)。
4.6網(wǎng)站有權(quán)審核、發(fā)布或刪除會(huì)員提交的信息。網(wǎng)站將盡力核查會(huì)員提交的信息,但并不能完全保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性,同時(shí)也不承擔(dān)由此引至的任何法律責(zé)任。
4.7網(wǎng)站含有與其他網(wǎng)站的鏈接。但并不能控制這些網(wǎng)站及其所提供的資源,對(duì)鏈接網(wǎng)站上的內(nèi)容、廣告、服務(wù)、產(chǎn)品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性不做任何承諾,并且對(duì)鏈接網(wǎng)站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4.8用戶同意,對(duì)于其上傳到本網(wǎng)站的任何內(nèi)容(包括但不限于文字、圖片、視頻),網(wǎng)站具有免費(fèi)的、永久的、不可撤銷的、非獨(dú)家的和完全的許可和再許可的權(quán)利,以使用、復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品,傳播、表演和展示前述內(nèi)容(整體或部分),和/或?qū)⑶笆鰞?nèi)容編入其他任何形式的作品、媒體、或技術(shù)中,不論是當(dāng)前已知的或以后開發(fā)的。同時(shí),用戶同意網(wǎng)站在未改變其提供信息的實(shí)質(zhì)內(nèi)容的情況下免于承擔(dān)因該信息引起的任何法律責(zé)任。
4.9若用戶違反本協(xié)議規(guī)定,或有違反國家及地方法律法規(guī)之行為,XX購物網(wǎng)有權(quán)停止傳輸并刪除相關(guān)信息,屏蔽/禁止用戶的發(fā)表、使用,注銷賬戶,如有必要可依法向相關(guān)主管部門進(jìn)行披露。
5、商品交易流程及相關(guān)
5.1用戶同意遵守本網(wǎng)站實(shí)行的“購物指南”約定。
5.2本網(wǎng)站有權(quán)在發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站上顯現(xiàn)的商品和/或訂單有明顯錯(cuò)誤或缺貨的情況下,單方面撤回或修改該等信息。
5.3購物網(wǎng)保留對(duì)商品訂購的數(shù)量的限制權(quán),包括但不限于有權(quán)對(duì)每一賬戶最高購買數(shù)量及商品總數(shù)量進(jìn)行限制與修改。
5.4購物網(wǎng)對(duì)商品自主定價(jià)(價(jià)目表并不構(gòu)成要約),并將盡力保證您所購商品與網(wǎng)站上公布的價(jià)格一致。
5.5購物網(wǎng)站已明示了商品產(chǎn)品的價(jià)格(含稅、含包裝,特殊情況除外)、可獲性和相關(guān)信息。這類信息將隨時(shí)更改而無須發(fā)送任何通知。
5.6配送:
5.6.1商品配送產(chǎn)生的配送費(fèi)用將根據(jù)用戶選擇的送貨方式不同而另行結(jié)算。
5.6.2本網(wǎng)站根據(jù)用戶指定的收貨地址進(jìn)行商品配送;網(wǎng)站上列出的送貨時(shí)間系根據(jù)庫存狀況、正常處理流程和收貨地址范圍等信息估算,僅供用戶參考,不作為對(duì)用戶的到貨時(shí)間承諾。
5.6.3本網(wǎng)站確認(rèn)了用戶訂單后,由于供應(yīng)商提價(jià),稅額變化,網(wǎng)站系統(tǒng)錯(cuò)誤等意外情況而造成了價(jià)格變化,用戶有權(quán)取消訂單,并應(yīng)及時(shí)通過電子郵件或電話通知網(wǎng)站的客戶服務(wù)部。
5.6.4用戶所訂購的商品發(fā)生缺貨,用戶有權(quán)取消訂單。
6、退換貨及退款規(guī)則
6.1用戶同意遵守本網(wǎng)站實(shí)行的“售后服務(wù)”約定。
6.2本網(wǎng)站保留對(duì)商品退換貨的解釋權(quán)和限制權(quán)。
6.3換貨商品缺貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的現(xiàn)金款項(xiàng),退回方式根據(jù)支付方式包括但不限于以下形式:
①網(wǎng)上支付的訂單,退款退回至原支付卡。
②銀行轉(zhuǎn)賬或郵局匯款支付的訂單,退款退回至下訂單賬戶的“賬戶余額”中。
7、糾紛、爭議及投訴處理
7.1用戶在使用網(wǎng)站的過程中,發(fā)現(xiàn)可能有侵害自己權(quán)利的事實(shí)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)站并提供相應(yīng)的證明材料。因投訴不實(shí)給網(wǎng)站或第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
7.2網(wǎng)站有權(quán)接受并處理用戶間因使用網(wǎng)站而產(chǎn)生的糾紛、爭議及投訴,有權(quán)通過電子郵件等聯(lián)系方式了解情況、并將所了解的情況通過電子郵件等方式通知對(duì)方。用戶有義務(wù)在收到網(wǎng)站通知后,在指定的時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)的資料,配合糾紛、爭議及投訴的情況了解與處理。對(duì)網(wǎng)站的處理結(jié)果不滿意的,用戶可以依法向有管轄權(quán)的法院起訴。
7.3經(jīng)生效法律文書確認(rèn)用戶存在違法或違反本協(xié)議行為或者網(wǎng)站自行判斷會(huì)員涉嫌存在違法或違反本協(xié)議行為的,網(wǎng)站有權(quán)公布用戶的違法行為并做出相應(yīng)處理,包括但不限于終止服務(wù)、永久禁止使用網(wǎng)站等。
8、中止與終止
對(duì)于用戶的以下行為,網(wǎng)站有權(quán)在未告知的情況下中止或終止其相關(guān)服務(wù)或者拒絕其以任何形式使用網(wǎng)站,并保留追究您法律責(zé)任的權(quán)利:
8.1 用戶同意,本網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站、政策和/或本協(xié)議作出變更;任何修改或補(bǔ)充在其被張貼在網(wǎng)站時(shí)立即生效,對(duì)雙方都有約束力。重大變更將在網(wǎng)站首頁頁面提示。用戶繼續(xù)使用網(wǎng)站、購買商品、享受服務(wù)的,即視為對(duì)該等變更之確認(rèn)。
8.2 如發(fā)生下列任何一種情形,網(wǎng)站有權(quán)無需通知而隨時(shí)停止向用戶提供服務(wù):
①用戶提供的個(gè)人資料不真實(shí);
②用戶違反本協(xié)議規(guī)定;
③按照行政機(jī)關(guān)和/或授權(quán)職能部門的要求;
④其他本網(wǎng)站認(rèn)為需終止服務(wù)的情況。
8.3利用網(wǎng)站濫發(fā)重復(fù)信息,發(fā)布國家法律法規(guī)等禁止或限制發(fā)布的信息,發(fā)布不屬于會(huì)員經(jīng)營范圍的信息,或與網(wǎng)站服務(wù)無關(guān)的信息;
8.3未經(jīng)請(qǐng)求或授權(quán)向網(wǎng)站會(huì)員發(fā)送大量與業(yè)務(wù)不相關(guān)的信息;
8.4冒用其他企業(yè)的名義發(fā)布商業(yè)信息,進(jìn)行商業(yè)活動(dòng);
8.5計(jì)劃破壞、攻擊網(wǎng)站網(wǎng)站電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的完整性,或者試圖擅自進(jìn)入網(wǎng)站網(wǎng)站電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò);
8.6使用或提供含有毀壞、干擾、截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或個(gè)人資料的任何電腦病毒、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時(shí)程序炸彈或其他破壞性程序;
8.7盜用他人在網(wǎng)站上的登錄名和/或密碼;未經(jīng)網(wǎng)站同意的帳號(hào)出售或授權(quán)使用行為;通過或從事涉及網(wǎng)站的欺詐活動(dòng);通過或從事涉及網(wǎng)站的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為;
8.8違反國家法律法規(guī)、規(guī)章制度、網(wǎng)站有關(guān)協(xié)議、規(guī)定、規(guī)則、程序和慣例的其他行為。
8.9本協(xié)議終止或更新時(shí),用戶未確認(rèn)新的協(xié)議的。
8.10其它本公司認(rèn)為需終止服務(wù)的情況。
9、責(zé)任聲明
9.1鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性,網(wǎng)站不對(duì)除基本安全、穩(wěn)定以外其的他外部干擾、黑客攻擊等因素造成的用戶與網(wǎng)站服務(wù)器之間的連接受阻而無法訪問負(fù)責(zé)。用戶同意自己承擔(dān)因網(wǎng)站意外中斷、操作或傳輸?shù)倪t延、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)連接故障、未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入等引起的損失。
9.2因不可抗力或者其他意外事件,使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。本合同所稱之不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于戰(zhàn)爭、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊或地震、罷工、暴動(dòng)、法定疾病、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、電信部門技術(shù)管制、政府行為或任何其它自然或人為造成的災(zāi)難等客觀情況
9.3本網(wǎng)站無法保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的準(zhǔn)確性,對(duì)用戶因使用網(wǎng)站而造成的損失不負(fù)法律責(zé)任。用戶可通過本網(wǎng)站有關(guān)服務(wù)獲得第三方的某些內(nèi)容或通往第三方網(wǎng)站的鏈接,但不表示本網(wǎng)站與這些第三方有任何關(guān)系。第三方的網(wǎng)站均由各經(jīng)營者自行負(fù)責(zé),不屬于本網(wǎng)站控制及負(fù)責(zé)范圍之內(nèi)。對(duì)于存在或來源于此類網(wǎng)站或資源的任何內(nèi)容、廣告、產(chǎn)品或其它資料,本網(wǎng)站對(duì)此不作保證、不承擔(dān)任何責(zé)任、也不負(fù)有任何義務(wù)。用戶對(duì)此自行加以判斷,并承擔(dān)因使用該等內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)
9.4用戶明確同意其使用本網(wǎng)站服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)及其后果將完全由其自己承擔(dān),網(wǎng)站對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給網(wǎng)站或任何其他第三人造成損失,用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。
10、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
10.1本網(wǎng)站及本網(wǎng)站所有內(nèi)容的選材、整理、編排、排版、匯編,以及由網(wǎng)站創(chuàng)作的文字、圖片等作品的著作權(quán),無論是否明示,均屬網(wǎng)站所有。任何自然人、法人及其他組織未經(jīng)網(wǎng)站書面授權(quán)或許可,不得修改、出版、傳播、參與傳播、銷售、制作衍生作品,或以其他任何方式使用整體或部分的網(wǎng)站上的內(nèi)容,包括但不限于公司信息、產(chǎn)品信息,網(wǎng)站將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
10.2未經(jīng)網(wǎng)站授權(quán),任何人不得使用網(wǎng)站任何商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、標(biāo)識(shí)、域名和其他顯著品牌特征的權(quán)利。
10.3用戶不得以他人資料/信息在本網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)和購買商品。不應(yīng)當(dāng)將賬號(hào)、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。若發(fā)現(xiàn)用戶賬號(hào)遭他人非法使用,應(yīng)立即通知網(wǎng)站。
10.4 用戶同意接受本網(wǎng)站通過電子郵件、網(wǎng)頁或其他合法方式向用戶發(fā)送商品促銷或其他相關(guān)商業(yè)信息。
10.5本網(wǎng)站及本網(wǎng)站所有內(nèi)容均受《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》等的法律保護(hù)。用戶在本網(wǎng)站上發(fā)布的信息不得侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)相關(guān)權(quán)利人之事先書面同意,用戶不得以任何方式上傳、發(fā)布、修改、傳播或復(fù)制任何受著作權(quán)保護(hù)的材料、商標(biāo)或?qū)儆谄渌说膶S行畔ⅰ?br />
11、法律適用及管轄
11.1本協(xié)議的訂立、變更、執(zhí)行和解釋及爭議的解決,均應(yīng)適用中華人民共和國法律。如與本協(xié)議有關(guān)的某一特定事項(xiàng)缺乏明確法律規(guī)定,則應(yīng)參照通用的國際商業(yè)慣例和行業(yè)慣例。
11.2因本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向公司經(jīng)營所在地的人民法院提起訴訟。
12、其他
12.1用戶使用網(wǎng)站相關(guān)服務(wù)時(shí),亦應(yīng)知曉、認(rèn)可并同意遵守相關(guān)服務(wù)的額外條款及條件。
12.2如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
12.3 本協(xié)議之條款是可分割的,任何協(xié)議條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行時(shí),不影響其他條款之效力。
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2021年1月1日